Jak prowadzić Social Media hotelu, pensjonatu czy ośrodka turystycznego: Działania, które warto wdrożyć
11/3/20242 min read
Marketing w mediach społecznościowych stał się kluczowym elementem strategii promocyjnych w branży hotelarskiej. Obecność hoteli na platformach społecznościowych ma zasadnicze znaczenie dla zbudowania pozytywnego wizerunku oraz dotarcia do szerokiego grona potencjalnych gości. Media społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram są miejscem, gdzie konsumenci dzielą się opiniami, doświadczeniami oraz rekomendacjami, co ma bezpośredni wpływ na decyzje dotyczące rezerwacji.
11 skutecznych działań w social mediach dla branży turystycznej
Tworzenie atrakcyjnych wizualnie treści, które przyciągają uwagę potencjalnych gości. Używanie wysokiej jakości zdjęć przedstawiających udogodnienia hotelowe, punkty gastronomiczne oraz otoczenie znacznie zwiększa szanse na interakcję z użytkownikami.
Organizowanie konkursów i promocji. Takie inicjatywy mogą znacznie zwiększyć zasięg postów oraz zaangażowanie. Przykładowo, hotel może zorganizować konkurs na najlepsze zdjęcie z wakacji, w którym w nagrodę oferuje darmowy nocleg. Warto również stosować promocje dla osób, które udostępnią post lub oznaczą hotel w swoich relacjach.
Współpraca z influencerami to kolejna skuteczna strategia, która pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Dobrze dobrani influencerzy, którzy mają związek z branżą turystyczną, mogą promować hotel w autentyczny sposób, co zwiększa zaufanie potencjalnych klientów. Ważne jest, aby taka współpraca była oparta na wartościowych treściach, które wzbudzą zainteresowanie u ich obserwatorów.
Współpraca z twórcami UGC - to działania coraz popularniejsze w branży turystycznej. Współprace UGC gwarantują dobrej jakości materiał, który budzi zaufanie i buduje autentyczność marki. Są też dużo bardziej opłacalne niż współprace z influencerami
Regularne publikowanie treści, które przedstawiają lokalne atrakcje oraz wydarzenia. Może to być np. relacja z lokalnego festiwalu lub zdjęcia z okolicznych atrakcji. Takie informacje zachęcą do odwiedzin danego miejsca i mogą sprawdzić, że taka osoba wybierze właśnie Wasz hotel.
aktywność w interakcji z gośćmi, odpowiadanie na pytania - buduje to zaufanie, a także zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów.
Inwestowanie w reklamy płatne na platformach społecznościowych - może znacząco zwiększyć widoczność postów oraz przyciągnąć nowych klientów
Analiza wyników działań za pomocą dostępnych narzędzi pozwala na dostosowanie strategii do potrzeb rynku. Dzięki temu hotele mogą skutecznie przyciągać uwagę potencjalnych gości, realizując swoje działania w mediach społecznościowych.
Aktualizowanie informacji odnośnie ośrodka - social media to jedno z najczęściej odwiedzanych miejsc przez klientów, którzy szukają aktualnych informacji, takich jak godziny otwarcia, lokalizacja, oferta czy menu restauracyjne. Ważne też, aby zachować regularność w dodawaniu treści, aby profile nie wyglądały na zaniedbane czy "opuszczone"
Estetyczna wizytówka - spójny i estetyczny profil to idealna wizytówka, która świadczy o charakteru i stylu hotelu, może zadecydować o tym, jak będzie postrzegany Twój ośrodek przez potencjalnych klientów
Treści nawiązujące do aktualnej sytuacji - pokazywanie aktualnych warunków pogodowych, tego co się dzieje na miejscu, czy zapowiedzi odnośnie planowanych atrakcji mogą przyciągnąć klientów i wzbudzić zainteresowanie miejscem i samym ośrodkiem
Jak widzisz, warto zadbać o obecność hotelu, pensjonatu czy ośrodka turystycznego w Social Mediach.
Jeśli chcesz, aby ktoś zajął się tym za Ciebie w profesjonalny i skuteczny sposób - napisz do mnie i umów się na rozmowę.
Hotel Poznań, Hotel Wielkopolska, Hotel Wrocław, Pensjonat, marketing dla hoteli, marketing pensjonatu